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阳春三月 柯达全新贴心服务品质承诺

2009年11月14日21:16 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐绿色
  

  免单!免单!!免单!!!阳春三月,柯达再次推出新一轮售后服务贴心活动,活动期间,免除多项售后服务费用,只为给消费者更多实惠,而之前大受好评的明星服务“优惠相机升级”也还将延续。

  柯达售后服务贴心活动包括了哪些内容?

  从2008年3月8日到3月31日活动期间,柯达推出一系列的“免单”服务,活动期间以下具体维修服务细节您可以联系当地维修站点具体咨询。


  · 免除50元加急服务费!

  加急维修是一项急客户所急的服务,相机得一些“小毛小病”的简单维修,在维修服务中心有相关零件库存的情况下,可以做到当天就取件!现在,这项服务更免费为您提供。

  · 免除50元开机检测费!

  过了保修期的数码相机有了些头疼脑热,您想先给它做个“全面体检”?没问题!柯达在活动期间为您的宝贝相机免除50元的开机检测费,为相机健康保驾护航。

  · 保修期内人为损坏的相机送修可免除200元人工维修费!

  不小心失手把相机磕了划了?没问题!现在柯达为保修期内人为损坏的相机免除200元的人工维修费,只收取相应的零件费用。

  与此同时,应广大消费者的强烈要求,之前大受好评的明星服务——“优惠相机升级”也还将继续进行,

  可供选择的更新机型(仅在活动期间有效)

活动

  在哪里可以了解到更多的活动信息?

  该活动将在2008年3月8日到3月31日期间在全国各大城市全面展开,有什么不明白的,您可以到各地柯达授权维修服务中心咨询咨询活动详情,或者也可以打柯达免费服务热线800-820-6027问问。

  为什么要推出这样的服务?

  柯达觉得,做买卖可不是卖完东西就可以了,用户选择柯达的产品就是对这个品牌的信任,所以柯达也要回报用户以好的质量和好的服务,这是柯达对于用户的承诺,只要您买了柯达的产品,不管是不是在保修期内,柯达都想着做一些实实在在的事情,多提供一些用户喜闻乐见的服务。售后服务不仅仅做到国家要求的标准,更加严格的要求自己,把用户作为自己的朋友,或许不仅仅是数码相机行业,也是所有商家都值得思考和实践的。

  春天快到了,草长莺飞的季节正是和亲朋好友外出踏青留影的好时候。

(责任编辑:荣蓉)
[我来说两句]

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